ZAMENE I POVRAĆAJI
Važno nam je da budeš zadovoljan/a kupovinom svojih Naimaland proizvoda. Ako nisi u potpunosti zadovoljan/a, proizvode možeš da reklamiraš u roku od 14 dana od dana preuzimanja.
Zamenićemo proizvod za odgovarajući ili ćemo ti vratiti pun iznos uplatom na tekući račun.
Artikli moraju biti vraćeni neoštećeni, nekorišćeni i u originalnoj ambalaži.
Ukoliko se odlučiš da u zamenu poručiš drugi artikal, platićeš samo troškove slanja do nas, a mi ćemo platiti dostavu nove porudžbine.
Za zamenu ili povraćaj novca, potrebno je da nam pišeš putem forme KONTAKT ili nam pošalji imejl na adresu [email protected] kako bismo ti poslali potrebne instrukcije.
U imejlu je dovoljno da navedeš broj porudžbine i razlog za reklamaciju.