Ko smo mi?

Naimaland je mesto gde ljubav prema deci, estetici i prirodi postaje dom za pažljivo birane proizvode.

Mi smo multi-brand koncept store koji spaja Naimaland kolekciju sa pažljivo odabranim brendovima iz Evrope i sveta. Naša ponuda obuhvata nameštaj, odeću, igračke i ostalu opremu za bebe i decu, sa posebnim fokusom na kvalitet, prirodne materijale, održivost i estetiku.

U srcu Naimalanda je porodica – iz porodične ideje rođen je brend koji danas raste zajedno sa hiljadama drugih porodica. Inspiraciju crpimo iz svakodnevnog života sa decom, iz jednostavnih trenutaka, nežnih potreba i želje da mali svetovi budu sigurni, kreativni i lepo oblikovani.

Naš cilj je da roditeljima olakšamo izbor – ne samo lepim stvarima, već i vrednostima koje ih prate. Bilo da birate odeću, nameštaj ili poklon, verujemo da ćete u Naimalandu pronaći deo svoje priče.

Hej, ja sam osnivač brenda Naimaland

Ja sam supruga i majka dvoje inspirativne dece. Tek sada, u svojim tridesetim godinama pronašla sam svoju strast i ostvarila jednu od životnih želja, a to je posao u koji sam zaljubljena. Oduvek sam volela decu, dizajn, fotografiju i umetnost a onda je došao trenutak kada sam uspela da sve to sastavim u jednu celinu. 

Rodila sam svoju prvu ćerkicu, koja je istog trenutka postala moja najveća inspiracija, briga i radost. Ona me je naučila kako da se borim za ono što volim i želim. Njeno ime je Naima.

Prirodno, estetski, sa svrhom

Verujemo da lepota ne treba da bude kompromis u odnosu na kvalitet – zato biramo proizvode koji su nežni prema koži, sigurni za upotrebu i proizvedeni odgovorno. Naimaland nudi komade od organskih i prirodnih materijala, sa dizajnom koji prati skandinavsku jednostavnost i funkcionalnost. Naš asortiman raste, ali vrednosti ostaju iste: prirodno – estetski – sa svrhom.

Porodice koje rastu sa nama

Kroz godine rada, hiljade roditelja su nam ukazali poverenje. Naši proizvodi se nalaze u domovima širom zemlje, prateći rast beba u decu, pa i dalje. Slušamo vas, prilagođavamo se, razvijamo. U svakom komentaru, recenziji, poruci zahvalnosti vidimo koliko je važna ta neraskidiva veza koju gradimo zajedno. Naša zajednica raste – i to nas svakog dana motiviše.

Najčešća pitanja

Za nas, svaka porudžbina je više od broja – to je poverenje koje ste nam ukazali.
Zato se trudimo da budemo brzi, dostupni i iskreni u komunikaciji, a vaša pitanja doživljavamo kao priliku da vam još više olakšamo izbor.

U nastavku smo sakupili odgovore na najčešće nedoumice koje dobijamo. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, tu smo za vas – pišite nam.

Kontaktiraj nas
Da li su vaši proizvodi testirani i bezbedni za bebe?

Da. Svi proizvodi koje prodajemo su odabrani sa fokusom na sigurne materijale, ergonomiju i poštovanje ekoloških i zdravstvenih standarda.
Mnogi brendovi u našem asortimanu nose sertifikate poput OEKO-TEX®, GOTS, FSC®, Blue Angel (Der Blaue Engel) i drugih.

Sertifikati i standardi koje poštuju naši proizvodi

U saradnji sa pažljivo biranim brendovima i proizvođačima, posvećeni smo tome da naši proizvodi ispunjavaju najviše standarde kada su u pitanju kvalitet, sigurnost i etička proizvodnja. Evo nekoliko ključnih sertifikata i standarda koje poseduju proizvodi iz naše ponude:

✅ OEKO-TEX® Standard 100

Garancija da materijali (tkanine, konci, boje, dugmići...) ne sadrže štetne hemikalije koje mogu uticati na zdravlje beba i dece.
🔗 Saznajte više

✅ GOTS (Global Organic Textile Standard)

Najpoznatiji sertifikat za tekstil od organski uzgajanog pamuka. Obuhvata sve – od organskog uzgoja sirovina do etičke i ekološke proizvodnje.
🔗 Saznajte više

✅ FSC® – Forest Stewardship Council

Oznaka da se koristi drvo iz održivih šuma, sa potpunim poštovanjem ekoloških i socijalnih principa.
🔗 Saznajte više

✅ Blue Angel (Der Blaue Engel)

Nemački ekološki sertifikat za proizvode koji ne sadrže štetne supstance poput teških metala ili toksičnih boja. Česta oznaka kod proizvođača koji koriste bezbedne boje i lakove.
🔗 Saznajte više

✅ SEDEX – Supplier Ethical Data Exchange

Globalna platforma koja potvrđuje da je lanac snabdevanja etički, bezbedan i društveno odgovoran. Nije klasičan sertifikat, već potvrda da brend prolazi SMETA audit, koji proverava uslove rada, prava zaposlenih i ekološke prakse.
🔗 Saznajte više

✅ ISO standardi (npr. ISO 9001 i ISO 14001)

Ovi standardi označavaju da firma ima kvalitetno upravljanje (ISO 9001) i odgovoran ekološki pristup (ISO 14001).
🔗 Saznajte više

Koliko traje isporuka?

 

Dostava je u roku od 1-3 radna dana.
Cena poštarine bez obzira na težinu pošiljke ili mesto isporuke je 505 RSD.
Na sajtu je besplatna poštarina za porudžbine iznad 7000 RSD. Politika iznosa poštarine i dostave se odnosi za porudžbine na teritoriji Srbije.

Porudžbine pristigle radnim danima do 11:00h se šalju istog dana. Ukoliko proizvod iz nekog razloga nije dostupan bićete obavešteni o vremenu slanja.

Rok isporuke može biti duži u vanrednim situacijama. Na primer, u periodu velikih gužvi kada su odredjeni praznici i sniženja, pandemija, otežan rad brze pošte zbog vremenskih prilika, i sl.

Plaćanje je pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke od kurira ili iz paketomata ili unapred uplatom na tekući račun. Možete platiti svim vrstama platnih i kreditnih kartica ili gotovinski.

Napomena: Ukoliko želite platiti platnim ili kreditnim karticama kod kurira ili unapred na tekući račun molim vas da nam to naglasite u napomeni prilikom porudžbine.

Pakete dostavlja kurirska služba D Express ili Post Express.
Nameštaj dostavljaju brze pošte Gebrüder Weiss i BexExpress.

D Express paketomati

Pošiljku možete preuzeti i iz paketomata u nekoliko jednostvnih koraka, u vreme koje Vama odgovara, na čak 250 lokacija u 80 gradova širom Srbije. D Paketomati su postavljeni na benziskim stanicama, supermarketima, šoping centrima i rade 24 časa dnevno, jednostavni su i bezbedni za upotrebu.

Uputstvo za preuzimanje pošiljke iz paketomata je na ovom link-u.

Kako mogu da budem siguran/na da je proizvod kvalitetan?

Pored detaljnih opisa i fotografija, na sajtu možete pronaći i recenzije drugih kupaca. Na našem sajtu postoji zaštita za lažne recenzije. Recenziju mogu ostaviti samo oni koji su kupili proizvod putem našeg sajta uz email adresu i broj telefona.

Takođe, naši proizvodi su često prikazani u stvarnim situacijama – na fotografijama koje dobijamo od naših kupaca ili na našim društvenim mrežama.

→ Posetite naš Instagram profil @naimaland.rs da biste videli kako proizvodi izgledaju uživo.

Šta ako mi treba dodatna pomoć ili savet pre kupovine?

Naš tim je tu da pomogne! Možete nas kontaktirati putem:

Da li je Naimaland pouzdana online prodavnica?

Daaa! 🙂

Naimaland posluje od 2021. godine i tokom tog vremena stekli smo poverenje preko 10 000 mama!! Naš tim pažljivo bira proizvode koji zadovoljavaju najviše standarde bezbednosti, estetike i kvaliteta.

Naši kanali komunikacije su javni, transparentni i brzi – prisutni smo na Instagramu i Facebooku, a sve informacije o firmi nalaze se u Uslovi korišćenja i sekciji O nama - koja se nalazi iznad.

Mogu li vratiti proizvod ako mi ne odgovara?

Naravno! Važno nam je da budeš zadovoljan/a kupovinom.

Ukoliko želiš da zameniš proizvod/e ili iz nekog razloga  želiš da odustaneš od kupovine, proizvode možeš vratiti u roku od 14 dana od dana preuzimanja.


Za detaljna uputstva o povraćaju ili zameni, pogledajte → Reklamacije i povrati